チャットで簡単!「LINE WORKS」で出張時の移動手配・宿泊予約などを行える新サービス 「トラベルjp for Business」提供開始 ~ コロナ禍における『安全配慮』を優先した出張をコンシェルジュが提案 ~

株式会社ベンチャーリパブリック(本社:東京都港区 代表取締役社長:柴田 啓、以下ベンチャーリパブリック)とワークスモバイルジャパン株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:福山 耕介、以下 ワークスモバイルジャパン)は、2021年5月18日より、「LINE WORKS」の専用チャットボットを通じて、出張者の安全配慮を念頭に置いた出張時の移動手配や宿泊予約などを行える出張支援サービス「トラベルjp for Business」(※1)の提供を開始いたします。

なお「トラベルjp for Business」は、「LINE WORKS」と連携する外部ソリューションを管理することができるアプリディレクトリ機能(※2)に追加される有償サービス第1弾となります。

 

URL:https://lw.travel.co.jp/

 

本サービスは、2021年2月よりクローズドベータ版として提供しておりました「LINE WORKS トラベル(仮称)」を、この度、ワークスモバイルジャパンとベンチャーリパブリック2社による協業の上、名称を「トラベルjp for Business」に改め、正式サービスとして開始いたします。

また、「LINE WORKS」販売パートナー企業である株式会社USEN Smart Works、ソフトバンク株式会社、株式会社凌芸社での販売も開始いたします。

※1:「トラベルjp for Business」のご利用には「LINE WORKS」の利用登録が必要です。

※2:LINE WORKS の「アプリディレクトリ」機能から「トラベルjp for Business」を有効化するだけで、簡単に利用開始することができます。

URL:https://line.worksmobile.com/jp/appdirectory/

■「トラベルjp for Business」とは

「トラベルjp for Business」は、出張前・出張中・出張後に必要な手配や手続きを「LINE WORKS」のトーク画面で行える出張支援サービスです。出張者がチャットボットの質問に回答していくだけで、国内外への移動に必要なチケット手配や宿泊予約などが行えるため、出張者や各種手配を代行する部門の手間を削減します。

新型コロナウィルスの影響により、出張者数は全世界的に大幅に減少しているものの、日本国内においては、2020年10月~12月の期間中に延べ約1,186万人が国内での出張・業務旅行をおこなっており※3、コロナ禍においても業務上、出張が必要とされるケースはまだ多く残っています。一方、企業においては従業員の出張に対する「安全配慮」の重要性が高まっています。

このような状況に対応するため「トラベルjp for Business」では出張手配専門のコンシェルジュが、各交通機関の混雑状況や座席占有状況、宿泊施設の新型コロナ対策状況を確認するなど、出張者の安全性を高める配慮をしながら出張手配をおこないます。

さらに、やむを得ない出張キャンセル時の取消料を補填する出張キャンセルサポートにより、先行きの見えにくいコロナ禍における金銭的なリスクを軽減します。

「トラベルjp for Business」のご利用にあたり、初期費用や月額の固定費用は不要で、出張の予約を確定するまでの見積もり作成機能は無料で利用できます。

※3:観光庁『旅行・観光消費動向調査』 2020年10月~12月期 集計表(確報)より算出  、日帰り出張を含む

 

■ 「トラベルjp for Business」で可能になる各種出張手配

  国内出張手配の場合 海外出張手配の場合
航空券予約
鉄道チケット予約
宿泊施設予約
レンタカー予約
出張先でのレストラン予約
モバイルWi-Fi
旅行保険
出張キャンセルサポート※4

※4:やむを得ない出張キャンセル時のキャンセル料を補償(1出張/最大10万円まで、別途適用条件あり)

 

■「トラベルjp for Business」機能一覧

「トラベルjp for Business」の機能は以下の通りです。

利用者 機能
出張者 国内・海外出張新規予約依頼※5
予約一覧確認
予約詳細確認
出張者プロフィール管理6
出発前予約詳細通知
管理者 出張者一覧確認
出張者予約詳細閲覧
出張経費サマリーレポート※7
出張経費詳細csvダウンロード※7
企業プロフィール管理※7
出張規定管理※7

※5:航空券、鉄道、ホテル、レンタカー、送迎、旅行保険など

※6:移動手段に関するご希望(禁煙・喫煙、通路側・窓側など)やマイレージ番号、パスポート番号等を事前に登録できる機能

※7:「出張経費サマリーレポート」「出張経費csvダウンロード」「企業プロフィール管理」「出張規定管理」は2021年6月末以降、順次対応予定

 

■「トラベルjp for Business」基本利用料金

国内出張手配時のトラベルjp for Business利用料は1出張手配あたり1,100円〜(税込)

海外出張手配時のトラベルjp for Business利用料は1出張手配あたり3,300円〜(税込)

 

■ 「トラベルjp for Business」利用方法

「トラベルjp for Business」の利用方法については、下記PDFをご参照ください。

URL:https://lw.travel.co.jp/pdf/user_guide.pdf

 

<「LINE WORKS」について>

チャットやスタンプはもちろん、掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなど、現場で活用できる充実したグループウェア機能を揃えたビジネスチャットです。なじみのあるコミュニケーションアプリ「LINE」のような使いやすさでありながら、仕事用のツールとして独自に開発、提供を行っています。PCやタブレットのほか、スマートフォンだけでもほとんどの機能が使えるため、オフィスワークだけでなく、拠点や店舗など、現場での活用が進んでいます。

2020年9月に発表された「ソフトウェアビジネス新市場2020年版」※8では、3年連続で有料ビジネスチャット国内シェアNo.1を獲得しました。

※8:出典 富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2020年版」

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